سياسة الخصوصية

1. من تنطبق عليهم هذه السياسة

تنطبق على زوار الموقع، والعملاء المحتملين، وشركاء وكالات الأبحاث، والمشاركين الذين يتواصلون عبر قنواتنا المنشورة، وأي شخص يرسل استفساراً عبر نماذج الاتصال أو طلب العرض.

عند تنفيذ عمل ميداني بموجب عقد عميل، قد ينطبق إشعار خصوصية العميل والأساس القانوني لبيانات المشاركين. في هذه الحالة تعالج آي فيلد برو البيانات بصفة مقدّم خدمة وفق موجز العميل والأنظمة المعمول بها.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية:

• بيانات التواصل والهوية التي تقدّمها (الاسم، الشركة، المسمى، البريد، الهاتف).
• معلومات المشروع والعرض (نوع الدراسة، الأهداف، النطاق الجغرافي، الجداول، الميزانية، والرسائل).
• بيانات تقنية عند تصفح الموقع (عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، الصفحات، وموقع تقريبي من IP).
• مراسلات الفريق (بريد، هاتف، نماذج).
• بيانات مرتبطة بالعمل الميداني عند مشاركتك في دراسة نديرها، مثل إجابات الاستبيان والتسجيلات حيث يُسمح بها وبيانات ضبط الجودة (مثل GPS أو مدة المقابلة)—فقط كما هو موضّح في مواد الدراسة وتعليمات العميل.

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم البيانات من أجل:

• الرد على الاستفسارات وإعداد العروض.
• تخطيط وتنفيذ ومراجعة مشاريع جمع البيانات.
• تشغيل الموقع وأمنه وتحسينه.
• الوفاء بالالتزامات القانونية والتعاقدية.
• حماية حقوقنا ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام.

4. الأساس القانوني والموافقة

حيث ينطبق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) وغيره، نعتمد على الموافقة أو تنفيذ العقد أو المصالح المشروعة (مثل الرد على استفسارات الأعمال) أو الالتزام القانوني حسب السياق.

لمشاركة البحث، نحصل على الموافقة والإفصاحات المطلوبة قبل جمع بيانات المشاركين.

5. المشاركة ومقدّمو الخدمات

لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشاركها مع مقدّمي خدمات موثوقين (استضافة، بريد، تخزين ملفات، أنظمة جودة) بموجب سرية وحماية بيانات.

قد نفصح للعملاء عند تنفيذ مشاريعهم، أو للمستشارين، أو للجهات الرسمية عند الوجوب قانوناً.

6. النقل الدولي

عملياتنا الأساسية في السعودية. إذا اُتُّبِعت البيانات من دول أخرى أو نُقلت إليها (مثلاً عميل عالمي أو سحابة)، نتخذ خطوات متسقة مع الأنظمة والضمانات التعاقدية.

7. الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للأغراض أعلاه، بما في ذلك تسليم المشاريع ومسارات تدقيق الجودة والسجلات القانونية.

8. الأمان

نطبّق إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية مناسبة لعمليات أبحاث السوق، بما في ذلك ضوابط الوصول وأطر الجودة في مواد المنهجية. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.

9. حقوقك

وفق الأنظمة المعمول بها (بما فيها PDPL حيث ينطبق)، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد بعض المعالجة، أو سحب الموافقة حيث تكون المعالجة قائمة على الموافقة.

لممارسة هذه الحقوق: info@ifieldpro.com. قد نطلب التحقق من الهوية.

10. ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم cookies أساسية لتفضيل اللغة ووظائف الموقع، وأدوات تحليلات لفهم حركة المرور الإجمالية. يمكنك التحكم عبر إعدادات المتصفح.

11. الأطفال

الموقع والخدمات موجّهة للمهنيين والمشاركين المُستَدعين لدراسات محددة. لا نجمع عن قصد بيانات أطفال عبر الموقع دون إجراءات ولي أمر مناسبة في الدراسة.

12. التحديثات

قد نحدّث هذه السياسة. يتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. استمرار استخدام الموقع بعد التحديث يُعد قبولاً حيث يسمح القانون بذلك.

13. التواصل

شركة آي فيلد برو

3534 فرع الأمير محمد بن عبدالعزيز، 6296، حي الصفا، جدة 23453، المملكة العربية السعودية

البريد: info@ifieldpro.com

السجل التجاري: 7053338914